İADE POLİTİKASI

Ürünlerimizin tamamında, 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. İade talebinizi, teslim alma tarihinden itibaren 14(on dört) gün içinde, sipariş numaranız ve iade sebebinizi belirterek ve görsel ekleyerek, “iletisim@cegidukkan.com” adresine gönderebilirsiniz. Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. İade işleminiz onaylandıktan sonra, iade bedeli, iade ettiğiniz ürün bedeli kadar, ödeme yapılan yöntemle tarafınıza iade edilecektir. İade ücreti, iade edilen ürününün satın alma gerçekleştirildiği sıradaki bedeli ile sınırlıdır. İade edilen ürün, gönderim için uygun paketlenmiş, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır, ürünün/ürünlerin varsa tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleri eksiksiz bir şekilde bulunmalı ve pakete fatura da dahil edilmelidir. Aksi takdirde iade işleminiz onaylanmayabilir. Tüketicinin iade bildiriminin satıcıya ulaşması ve kabulünden itibaren 15(on beş) gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir. Kullanılan ödeme yöntemine göre bankanın iade tutarını Alıcı'nın hesabına yansıtmasında farklılıklar olabilir, Cegi Dükkan banka operasyonlarının sonuçlarından sorumlu değildir ve bunlara müdahale yetkisi bulunmamaktadır.

Söz konusu bu iade koşulları bu site ("www.cegidukkan.com") üzerinden yapılan alışverişlerin iade edilmesi istenmesi halinde geçerlidir. Ürünlerimizin satın alımlarında başka bir platform kullanılması halinde o platformun kuralları uygulanacaktır. Cegi Dükkan kullanılan o platformun kurallarından ve bunun sonuçlarından sorumlu değildir.